FAQ
   

  
 このページではMIYABI GLASS STUDIOの商品全般に関するよくある質問にお答えしています。
 お問い合わせの前に一度ご覧になってください。


  1. サイズの表示について
  
MIYABI GLASS STUDIOでは決まった割合(白目・虹彩部)で制作はしていません。サイズをよく確認の上ご購入ください。

                      
   
  2.  ドーム部の呼び名について
    
MIYABI GLASS STUDIOではドームの部分を「水晶体」と表記しております。
    この呼び名は、師である飯降氏が制作されていた時代から引き継がれた名称です。ユーザーの方々にも
    イメージ的に受け止めやすい呼び名としてドーム部である角膜の部分を、MIYABI独自の響きの良い名称として使用しています。



    
3.  商品の取り扱い、お手入れ方法について
  
ガラス製品ですので、取り扱いには十分お気を付け下さい。表面が曇ってきたり、ほこり等が付いた場合は、
  ぬるま湯や中性洗剤でやさしく洗い、ガラス、眼鏡用等の柔らかい布でお拭きください。

 
  ティッシュペーパー等パルプが入っているもので強く拭くと、小さな傷が付くこともございますのでご注意ください。


  
4.  商品番号について教えてください
  
MIYABI GLASS STUDIOでは、私の教え子達(某トンボ玉教室の現役講師、元講師、作家等)制作のグラスアイを
  商品欄に出品しております。商品番号がMから始まる物は私、増井作。Sから始まる物はスタッフ作となっております。

  
(例 SA-0001=スタッフA作)それぞれに個性が出ており丁寧な仕上がりになっています。


  
5.  アイの裏側はどうなっていますか
  
裏側の切り離し部は出来るだけ尖らないように削っていますが、念のため手などを切らないよう取り扱いには十分ご注意ください。


    6.  会員登録ページでエラーが出る場合   ブラウザの設定(クッキーをONに)
  
※インターネットエクスプローラ 「ツール」→「インターネットオプション」→「プライバシー」の「詳細設定」をクリック。
 
 「自動Cookie処理を上書きにする」にチェックを入れ、「ファーストパーティのCookieを受け入れる」「サードパーティ
   のCookieを受け入れる」を選択してください。
   ※ネットスケープナビゲータ
   「編集」→「設定」→「詳細」欄、「JavaScriptを有効にする」にチェックを入れてください。
   同じく「詳細」の左三角をクリックすると現れる「スクリプトとプラグイン」の「Cookieを読む」にチェックを入れてください。



  
7.  「人形作品ご紹介」で記載されている物と同じアイがほしいのですが
  
ご要望という形になりますが、出来る限りお答えできますよう制作いたします。
  商品ページにございますアンケート(コメント欄)またはブログにご記入ください。



  
8.  現在アップされている商品のサイズ違いがほしいのですが
  
ガラスの性質上、同じ色のガラスを使用してもサイズを変えることにより色目も微妙に変わってきます。
  サイズ違いにつきましてはご要望という形にさせていただきますので、商品ページにございますアンケート(コメント欄)にご記入ください。



  
9.  商品説明欄の「特色」とは何ですか?
  
グラスアイの制作時に、様々な色の付いたガラス棒を使用するわけですが、
  通常、白目部、虹彩部、虹彩線部、瞳孔部、水晶体部と色々な色ガラスを使い分けています。
  その時に、値段の高い特別なガラス生地(ガラス工場で別注で制作されたもの・特別色)を使用した場合に「特色」と
    記載しております。



  
10.  グラスアイを転売したいのですが
  
有利を目的とした購入価格以上での転売はご遠慮くださいますようお願い致します。


  
11.  海外への発送は可能ですか?
  
海外への発送は「国際スピード郵便 ( EMS ) 」に対応している国々へのお届けが可能です。
  こちらをお読みの上、ご注文ください。